家計悪化で小売業者は割引セールに頼る

米国の買い物客は、靴や電化製品、その他の非必需品に高いお金を払うことにますます躊躇するようになっている。

このため、より多くの小売業者や消費財メーカーが、財布をこじ開けるための古いツールであるプロモーションに手を伸ばすようになりました。

ワールプールの直近四半期は、サプライチェーンが需要に追いつくのに苦労したため、パンデミック中はまれだった割引や特別販売により売上と利益が打撃を受けた。

ペトコ・ヘルス＆ウェルネスは、財政的ストレスが高まる中、顧客にアピールするためにプロモーションを利用していると述べた。 そしてフットロッカーは買い物客に対し、さらなるセールを期待するよう伝えた。

フット・ロッカーの最高財務責任者マイク・ボーン氏は先週、アナリストや投資家に対し、「売上が予想よりも低迷しているため、需要を促進し、在庫を管理して、来たるホリデーシーズンに向けて最良の位置を確実に確保するために、より積極的なプロモーションに取り組んでいる」と語った。

裁量財の売り手はパンデミック中の急増する需要で現金を手に入れ、その後インフレの急上昇に伴って価格を引き上げた。

今、形勢は逆転している。 多くの消費者企業にとって、家計が悪化する中、ぶら下がり取引はバーゲンを求める顧客を引き付けるコストとなる。 NIQの調査によると、先月の時点で米国の買い物客の約30％がプロモーション中のブランドを購入しているのに対し、1月時点では17％だった。

テルシー・アドバイザリー・グループのアナリスト、クリスティーナ・フェルナンデス氏は、「昇進は上半期までより孤立し、その後下半期には低くなるだろうと人々は予想していた」と述べた。

「後半が少し厳しくなったことで、雰囲気が変わりました。」

そうすれば、お金に困っている買い物客にある程度の救済がもたらされるかもしれない。 しかし投資家の目には、販売促進活動の強化が小売業者の収益に逆風を与えており、小売業者の多くはすでに販売台数の減少や盗難の多さに直面している。

株主への負担の一例として、メーシーズは在庫整理のための値下げで業績が悪化したことを受けて、週間株価下落率としてはここ3年間で最大規模を記録した。

メイシーズのエイドリアン・ミッチェル最高財務責任者（ＣＦＯ）は電話会見で、「季節商品の多くを処分することに努めたため、第２・四半期は前年よりも販促効果が高かった」と述べた。

「私たちは戦略的でパーソナライズされたプロモーションの多くに力を入れました。」

メイシーズは週間株価の下落としては過去３年間で最大規模となった。 ブルームバーグ

それでも、メイシーズは当初、プロモーションがさらに厳しくなるだろうと予想していたとミッチェル氏は語った。 そして、業界の残りの部分に目を向けると、絶望的な小売業者が左、右、中央で価格を引き下げているわけではありません。 忠実な顧客と強力なブランド力を持つ企業は、非常に限定的な値下げやプロモーションをまったく行わずに済んでいます。

アバクロンビー＆フィッチは先週、年間売上高見通しを２四半期連続で上方修正し、「プロモーションで販売量を追求しなかった」と述べた。

ディックス・スポーツ・グッズは、利益予想の下方修正を受けて圧力を受けているが、最近の値引きは「外科的」であり、体系的な価格下落の兆候ではないと強調することに腐心した。

スポーツ用品小売業者のローレン・ホバート最高経営責任者（CEO）は「これは、いかなる形であってもプロモーション環境への回帰ではない」と述べた。

しかし少なくとも、インフレ率が鈍化し、価格上昇がますます慎重になっている消費者に伝わりにくくなっているため、プロモーションに興味を持つ企業は増えている。 この傾向は、売上が好調に推移しているカテゴリーにも当てはまります。

Ulta Beautyは、2年間の消費者の強い需要を経て、プロモーションは再び活発化しつつあるものの、2019年の水準を大幅に下回る見通しであると述べた。

「2021年と2022年のプロモーション環境は持続不可能なほど低かった」とウルタの最高経営責任者デイブ・キンベル氏は語った。

ウォルマート、アルディ、ニュートロジーナなどと協力してキャッシュバックやその他の割引を提供しているイボッタのクライアントパートナーシップ担当シニアバイスプレジデント、ジル・キャンベル氏は、小売業者やブランドはプロモーションに対する関心を高めていると語る。 最近追加された顧客には、Samsung、Weight Watchers、Coleman などのブランドが含まれます。